- CONDITIONS GENERALES DE VENTE -
Les présentes Conditions Générales de Vente ont vocation à définir les règles applicables dans le cadre de la vente de produits commercialisés sur le Site (ci après «le ou les Produit(s)») sur le Site,
Entre
L'auto-entreprise WOODSON INTERIOR
Et
Toute personne physique majeure, non commerçante, ayant la capacité juridique de contracter, exclusivement domiciliée dans les pays livrés par WOODSON INTERIOR effectuant un achat de produit sur le Site.
WOODSON INTERIOR se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes Conditions Générales de Vente en publiant une nouvelle version sur le Site. Les Conditions Générales de Vente applicables sont celles en vigueur sur le Site à la date de passation de la commande par le Client ; étant précisé que toute commande d’un Produit proposé sur le Site implique l’adhésion pleine et entière du Client aux Conditions Générales de Vente en vigueur au moment de la passation de sa commande.
I- Les prix
Les prix figurant sur le site sont des prix TTC (TVA non applicable, art 293 B du CGI).
WOODSON INTERIOR en sa qualité d’auto-entrepreneur n’est pas assujetti à la TVA.
Les prix de nos produits sont indiqués en EUR hors participation aux frais d’envoi.
Toutes les commandes, quelle que soit leur origine, sont payables en EUR.
WOODSON INTERIOR se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement des commandes sous réserve de disponibilité.
Après avoir rempli l’ordre d’achat et avant paiement, l’identification du produit sera présentée au client, ainsi que le prix total de la commande (frais d’envoi compris).
II – Les produits
WOODSON INTERIOR apporte le plus grand soin dans la présentation et la description des produits pour satisfaire au mieux l’information du Client.
WOODSON INTERIOR propose des meubles et objets anciens présentant des traces du temps. Chaque produit fait l’objet d’une description détaillée, incluant une photographie, les caractéristiques, les dimensions, la couleur et le prix.
Des différences minimes peuvent cependant se produire entre le produit et la photographie selon la résolution de l’écran d’ordinateur du client.
III – La Commande
Le processus de commande et de validation de commande comporte plusieurs étapes aux cours desquelles le client doit valider un récapitulatif détaillé de la commande. En cliquant sur le bouton “Valider”, lors du paiement, le client confirme la commande et déclare accepter l’intégralité des présentes conditions générales de vente. Cette confirmation ainsi que l’ensemble des données informatiques enregistrées par WOODSON INTERIOR sont considérées comme valant preuve des transactions.
Elle vaudra également signature et, par conséquent, acceptation des dites transactions.
WOODSON INTERIOR adressera au client par e-mail un accusé de réception, ainsi qu’un récapitulatif, de la commande effectuée.
WOODSON INTERIOR se réserve le droit de refuser toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure. Les informations énoncées par l’acheteur, lors de la prise de commande engagent celui-ci : en cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, WOODSON INTERIOR ne saurait être tenu responsable de l’impossibilité dans laquelle il pourrait se trouver, de livrer le produit.
Nos offres de produits sont proposées dans la limite de nos stocks disponibles. Si en dépit de la vigilance de WOODSON INTERIOR, des produits s’avéraient indisponibles après passation par le client, de sa commande, celui-ci en serait informé par e-mail ou par courrier dans les meilleurs délais. Le client pourra alors demander l’annulation ou l’échange de sa commande en écrivant à : woodson.contact@gmail.com
IV- Prix et Modalités de Paiement
1- Détermination du Prix
Les prix figurant sur le site sont des prix TTC (TVA non applicable, art 293 B du CGI).
WOODSON INTERIOR en sa qualité d’auto-entrepreneur n’est pas assujetti à la TVA.
Les prix de nos produits sont indiqués en EUROS, hors participation aux frais d’envoi. Toutes les commandes, quelle que soit leur origine, sont payables en EUROS. WOODSON INTERIOR se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement des commandes sous réserve de disponibilité. Après avoir rempli l’ordre d’achat et avant paiement, l’identification du produit sera présentée au client, ainsi que le prix total de la commande (frais d’envoi compris).
2- Modalités de paiement
Les produits sont payables comptant le jour de la commande effective.
Plusieurs modes de paiement sont proposés aux clients :
– Carte bancaire
Le Client accède à un espace dédié mis à disposition par un établissement bancaire, lequel assure la sécurité et l’enregistrement de l’ordre de paiement. À cet égard, le Client reconnaît expressément que la communication de son numéro de carte bancaire à l'entreprise WOODSON INTERIOR vaut autorisation de débit de son compte à concurrence des produits commandés.
– Par virement bancaire directement sur le compte de WOODSON INTERIOR
Votre commande sera prise en compte à la réception de votre courrier. Un email de bonne réception de votre courrier vous sera envoyé.
Une facture TTC sera fournie à la demande du client (TVA non applicable, art 293b du CGI).
Si le client rencontrait le moindre problème en réalisant ses achats, il(elle) devrait envoyer un e-mail à l’adresse suivante : woodson.contact@gmail.com.
Dès réception du paiement, WOODSON INTERIOR traitera la commande.
V – Livraison
Le délai de livraison est estimé à 4 jours ouvrables à réception du règlement (variable en fonction du transporteur choisi).
Les modes de transport proposés dépendent du pays de livraison.
Voici les options de mode de livraison pour les commandes effectuées sur le site:
– Colissimo : La livraison est effectuée à l’adresse de livraison indiquée par le client, étant précisé que celle-ci doit être l’adresse de résidence du client ou de toute autre personne physique de son choix domiciliée en France métropolitaine.
– Mondial Relay : La livraison est effectuée dans le Point Relais selectionné par le client.
– Chronopost: La livraison est assuré en 48h maximum à l’adresse de votre choix, mais attention, vous serez livré au maximum 2 fois, si vous êtes absent lors de la première livraison, un avis de passage vous sera laissé pour prendre RV pour la deuxième livraison. En cas d’absence lors de la deuxième livraison, le colis est retourné et vous devrez repayer les frais de livraison.
- Transporteur: La livraison est effectuée par l'entreprise Taximeuble, qui livre à domicile sous un délai de 2 à 4 semaines selon leur organisation et tournées. La réservation de ce transporteur se fait par nos soins, après que vous ayez passé commande de votre meuble.
Afin que les délais soient respectés, le client doit s’assurer d’avoir communiqué des informations exactes et complètes concernant l’adresse de livraison (tels que, notamment : n° de rue, de bâtiment, d’escalier, codes d’accès, noms et/ou numéros d’interphone, numéro de téléphone.).
Les délais indiqués sont des délais indicatifs, correspondant aux délais moyens de traitement et de livraison. L'entreprise WOODSON INTERIOR ne pourra être tenu responsable des conséquences dues à un retard d’acheminement n’étant pas de son fait.
En cas de colis endommagés (déjà ouvert, produits manquant…), le Client s’engage à notifier au transporteur et à l'entreprise WOODSON INTERIOR par tous moyens, toutes réserves dans les 3 jours suivant la réception du produit.
VI – Droit de rétractation
Échange et remboursement
Vous disposez d’un délai de 14 jours ouvrables à partir de la date de livraison, les articles qui ne vous conviennent pas accompagné de la facture initiale dans l’emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client.
Le droit de rétractation du client est nul en cas de survenance de l’un des évènements suivants :
– article endommagé (y compris emballage)
– article incomplet
– absence de l’emballage d’origine
Les articles vendus en boutique ne seront ni repris ni échangés.
Faute de non-respect de la procédure exposée ci-dessus et des délais indiqués, l’Acheteur ne pourra formuler aucune réclamation pour non-conformité ou vice apparent des produits livrés, les produits étant alors réputés conformes et exempts de tout vice apparent.
VII – Protection des données personnelles
WOODSON INTERIOR s’engage à ne pas divulguer à des tiers les informations que le client lui a communiquées. Celles-ci restent confidentielles. Elles ne seront utilisées par nos services internes que pour le traitement de la commande, renforcer et personnaliser la communication notamment par les lettres d’information de WOODSON INTERIOR auxquelles le client se sera abonné, le cas échéant.
En conséquence, et conformément à la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles le concernant.
Pour cela, il lui suffit d’en faire la demande en ligne woodson.contact@gmail.com.
Enfin, vos informations bancaires ne sont jamais en notre possession.
Les transactions sont entièrement traitées par le module de paiement sécurisé de notre partenaire Stripe.
Afin d’améliorer notre service, le site “www.woodson-interior.com” peut utiliser des cookies. Cela vous permet d’éviter de vous identifier à chacune de vos visites. Un cookie est un fichier informatique stocké sur votre disque dur, permettant de vous reconnaître, sans limite dans le temps. Vous avez la possibilité bien sûr de supprimer ces cookies en désactivant leur utilisation dans votre navigateur.